Regulament Loc de Joacă

Regulament de Funcționare – SărbătoLand

Bine ați venit la locul de joacă SărbătoLand, operat de S.C. SEVA CONCEPT  S.R.L. cu sediul în Str. Vatra Dornei nr.5, Pantelimon, Județul Ilfov, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/6492/2023, CUI 48892524

Prin accesarea locului de joacă SărbătoLand, fiecare vizitator (adult sau copil) acceptă și se angajează să respecte prezentul regulament. Nerespectarea acestuia poate duce la interzicerea accesului. Locul nostru de joacă nu este asociat cu forme de îngrijire sau educație pentru copii.

Accesul copiilor cu vârste între 3 și 10 ani este permis doar dacă aceștia sunt însoțiți de un adult responsabil (părinte, tutore sau alt însoțitor). Adultul este obligat să supravegheze permanent copilul și să răspundă pentru siguranța acestuia.

Echipamentele de joacă trebuie utilizate conform destinației lor. Vă rugăm să evitați îmbrăcămintea cu șnururi lungi, accesorii care ar putea provoca accidente și să aveți grijă la folosirea piscinelor cu bile. Nu este permisă urcarea pe panouri de cățărare sau săriturile periculoase în zonele cu bile, dacă sunt ocupate de alți copii.

Agresivitatea, certurile și comportamentul violent nu vor fi tolerate. Copiii trebuie să respecte echipamentele și să nu distrugă jucăriile sau mobilierul. În cazul unor daune produse intenționat, responsabilitatea financiară revine părinților sau însoțitorilor.

Pentru siguranța tuturor, vă rugăm să respectați regulile de igienă. Adulții trebuie să utilizeze protecții pentru încălțăminte, iar copiii trebuie să poarte șosete în zona de joacă. Mâncarea și băuturile sunt permise doar în zonele special amenajate, iar spălarea mâinilor este obligatorie înainte și după folosirea echipamentelor.

SărbătoLand este deschis de luni până vineri, între orele 18:00 și 21:00. Sâmbata și Duminică de la orele 10:00 la 21:00. În cazul unor condiții meteorologice extreme sau lucrări de întreținere, ne rezervăm dreptul de a suspenda temporar activitatea.

Durata unei petreceri organizate la SărbătoLand este limitată la 3 ore. Durata se poate prelungi cu tariful de 400 de lei pe oră dacă nu urmează altă petrecere. După expirarea acestui timp, vizitatorii sunt rugați să părăsească locul de joacă, pentru a permite desfășurarea altor evenimente.

Echipamentele de joacă sunt destinate exclusiv copiilor și au o limită maximă de greutate de 45 kg. Este interzisă aducerea de jucării proprii în spațiul nostru. Personalul nostru se va asigura că toate echipamentele sunt utilizate în siguranță.

Accesul în incintă se face cu 10 minute înainte de inceperea evenimentului.

Singurul aliment care poate fi adus la petreceri este tortul, însoțit obligatoriu de certificate de conformitate. Alte produse alimentare din exterior nu sunt permise.

Accesul în SărbătoLand presupune acceptul utilizării camerelor de supraveghere în incintă. De asemenea, fotografiile realizate în timpul evenimentelor pot fi utilizate în scopuri promoționale.

În cazul unor incidente sau accidente, anunțați imediat personalul. Pentru situații grave, apelați numărul de urgență 112. De asemenea, puteți contacta Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor la 021/9551 pentru orice sesizare.

Deteriorarea echipamentelor de joacă va fi suportată de persoana responsabilă. Obiectele personale sunt păstrate pe propriul risc, SărbătoLand nu își asumă responsabilitatea pentru pierderi sau furturi.

Accesul cu animale de companie și fumatul în incintă sunt strict interzise. Adulții nu pot folosi echipamentele destinate copiilor.

Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau reclamații cu privire la acest Regulament, vă încurajăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos:

https://sarbatoland.ro/contact/
contact@sarbatoland.ro

Vom încerca să rezolvăm plângerile și litigiile și să depunem toate eforturile rezonabile pentru a vă onora dorința de a vă exercita drepturile cât mai repede posibil și, în orice caz, în termenele prevăzute de legile aplicabile privind protecția datelor.

Acest document a fost actualizat ultima dată pe 17 septembrie 2024